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Rücksendungen

Gefällt Ihnen Ihr Artikel nicht oder passt die Größe nicht?

Auch wenn wir uns bemühen, unsere Artikelbeschreibungen und Größenangaben zu verbessern, kann es vorkommen, dass eine Größe, eine Farbe oder der Stil nicht passt. Bitte beachten Sie, dass der Artikel in seinem Originalzustand, mit Etiketten und ungewaschen zurückgeschickt werden muss.

Nichts einfacher als das: Stellen Sie uns einfach eine Anfrage über diesen Link : Meine Rücksendung erstellen

Sie haben 30 Tage Zeit, um zu entscheiden, ob Sie den Artikel behalten oder an uns zurückschicken möchten. Bitte beachten Sie, dass wir nur unbenutzte und saubere Artikel zurücknehmen, die keine Gebrauchsspuren aufweisen.

Der Artikel muss in seinem Originalzustand, mit Etiketten und ungewaschen zurückgegeben werden.

Kein Umtausch möglich!

Wir bieten keinen Umtausch an. Wenn Sie die Größe und/oder Farbe Ihres Artikels ändern möchten, müssen Sie eine Standardrücksendung durchführen und dann eine neue Bestellung aufgeben. Ihr Artikel in der richtigen Größe und/oder Farbe wird noch schneller bei Ihnen ankommen!

Ist die Rücksendung kostenlos?

Sie tragen die Kosten für die Rücksendung. 

Frist für die Rückerstattung.

Die Bearbeitung einer Rücksendung kann bis zu 14 Tage (nach Abgabe des Pakets) dauern, bevor Sie eine Erstattung erhalten. Selbstverständlich bemühen wir uns, diese Frist so kurz wie möglich zu halten. Sie erhalten eine Bestätigung der Rückerstattung per E-Mail. Dies kann je nach gewählter Zahlungsmethode einige Tage dauern.

Garantieverfahren

Im Garantiefall stehen wir voll und ganz an Ihrer Seite! Wir begleiten Sie durch das gesamte Garantieverfahren.
Alle Infos zum weiteren Ablauf haben wir für Sie auf unserer Garantieseite zusammengestellt.

Haben Sie noch weitere Fragen?

Wir beantworten Ihre Fragen gerne per E-Mail (Montag bis Freitag von 8:30 bis 17:00 Uhr) über unser Kontaktformular.